Dasar Privasi MBS918 – Maklumat Anda Dilindungi Sepenuhnya

1 Pengenalan

MBS918 adalah platform pertaruhan sukan dan permainan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah MBS918 Group. Kami memahami bahawa privasi anda adalah sesuatu yang sangat berharga, dan kami berkomitmen penuh untuk melindungi maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menggunakannya, dan hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda.

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial yang lain. Data anda hanyalah milik anda, dan MBS918 hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar Privasi ini.

---

2 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

MBS918 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah maklumat yang anda masukkan sendiri semasa menggunakan platform MBS918, termasuk:

• Maklumat identiti: Nama penuh seperti di MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina dan nombor kad pengenalan.
• Maklumat hubungan: Nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan alamat kediaman semasa.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank dan nama pemegang akaun untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan: Salinan MyKad, pasport, bil utiliti atau dokumen lain yang dikemukakan semasa proses KYC.
• Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi) dan tetapan akaun.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform MBS918, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu, termasuk:

• Alamat IP dan lokasi geografi yang dianggarkan berdasarkan IP.
• Jenis peranti, model, sistem pengendalian dan versi pelayar web.
• Halaman yang dilawati, masa lawatan, durasi sesi dan corak navigasi.
• Data prestasi aplikasi dan log ralat teknikal.
• Maklumat kuki dan pengecam peranti untuk pengesahan sesi.

2.3 Jadual Jenis Data Yang Dikumpul

---

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

MBS918 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya tujuan-tujuan ini sahaja:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, pertaruhan sukan, promosi dan ciri-ciri platform yang anda layak nikmati.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, cubaan log masuk tidak sah dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan KYC, anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan undang-undang yang berkaitan.
• Sokongan pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal dengan lebih efisien.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar promosi, tawaran eksklusif dan berita platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.

MBS918 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

---

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

MBS918 tidak akan berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang terhad dan dinyatakan berikut:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan operasi platform kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan sistem pengesahan identiti. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan sahaja.

4.2 Kewajipan Undang-undang

MBS918 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Perlindungan Kepentingan Platform

Dalam kes yang melibatkan penipuan, aktiviti haram atau ancaman serius terhadap keselamatan platform dan ahli-ahli lain, MBS918 berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa yang sesuai untuk tujuan penyiasatan dan tindakan undang-undang.

---

5 Keselamatan Data

MBS918 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan MBS918 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS gred industri, sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan.
• Penyimpanan data terenkripsi: Maklumat sensitif termasuk kata laluan, nombor akaun bank dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk terenkripsi AES-256 di pusat data yang dijaga dengan ketat.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk dan proses pengeluaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Kawalan akses dalaman: Kakitangan MBS918 hanya boleh mengakses data ahli berdasarkan keperluan kerja mereka sahaja, dengan audit log yang merekodkan setiap akses.
• Ujian penembusan berkala: Platform MBS918 menjalani ujian keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Kami menggalakkan ahli untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

---

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

MBS918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki sesi (wajib): Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda dan memastikan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki pilihan (fungsional): Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan konfigurasi paparan untuk memudahkan penggunaan semasa lawatan berikutnya.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti individu.

6.2 Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat semua kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu di platform MBS918, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.

---

7 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman MBS918, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi MBS918 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

---

8 Penyimpanan dan Pemindahan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang terletak di pusat data bertaraf tinggi. MBS918 menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan yang mematuhi piawaian keselamatan ISO 27001 untuk memastikan ketersediaan, integriti dan kerahsiaan data anda.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang terpakai. Maklumat akaun umum disimpan sepanjang akaun anda aktif dan selama lima tahun selepas penutupan. Rekod kewangan dan sejarah pertaruhan disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

---

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform MBS918 adalah eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

---

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

MBS918 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di halaman ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.